스포트라이트 FAQ

모델의 답변 소요 시간은 어느 정도인가요?

CX TEAM2025-06-02

모델의 답변 속도는 개인마다 다를 수 있으나, 대다수의 경우 평균 1시간에서 최대 만 1일 이내로 응답이 진행됩니다. 섭외 요청을 보내면, 해당 모델에게는 카카오톡 알림 메시지가 자동 발송되며, 이를 통해 빠르게 요청 내용을 확인할 수 있도록 안내됩니다.

일반적으로 모델은 자신이 확인한 알림에 즉시 반응하거나, 일정 확인 후 가능한 일정 및 조건을 검토하여 회신합니다. 하지만 촬영 중이거나 이동 중인 경우에는 다소 시간이 걸릴 수 있으니 참고 부탁드립니다. 긴급하게 확인이 필요한 경우에는 스포트라이트 고객 지원팀으로 연락 주시면, 해당 모델에게 유선으로 빠르게 연락을 취해드릴 수 있습니다.

답변이 지연되거나 특별히 빠른 응답이 필요한 상황이라면, 요청 메시지 내에 사유와 함께 원하는 회신 기한을 명확히 전달해 주시면 커뮤니케이션 효율이 높아집니다.