스포트라이트에서는 모델과 클라이언트 간의 촬영이 확정되면 고객 지원팀이 계약서를 작성하고, 초안 전달 후 전자 서명 시스템을 통해 계약을 체결합니다. 계약서에는 모델료, 촬영 일정, 사용 범위 등 세부 조건이 반영되며, 서명 완료 시 법적 효력을 가지게 됩니다.
클라이언트는 계약 확정 알림을 카카오톡 또는 이메일로 수신하며, 링크를 통해 계약 내용을 검토하고 전자 서명을 진행할 수 있습니다. 별도 인쇄나 실물 문서 주고받음 없이 전 과정이 온라인으로 간편하게 이뤄지며, 서명 완료된 계약서는 PDF 형태로 저장하거나 출력 가능합니다.
계약 진행 중 조건에 변경이 생긴 경우, 플랫폼 내 채팅 기능을 통해 수정 협의가 가능하며, 합의가 되면 고객 지원팀이 새로운 계약서를 수정 발송해드립니다. 모든 계약 흐름은 고객 지원팀이 모니터링하며, 문의 시 신속하게 지원해 드립니다. 계약 관련하여 별도 요청이나 회사 내부 정책이 있으실 경우, 사전에 알려주시면 유연하게 조율 가능합니다.