스포트라이트 FAQ

클라이언트가 Spotlite 외부에서 계약을 진행하자고 하면 어떻게 하나요?

CX TEAM2026-07-21

Spotlite를 통해 섭외 요청이 수락된 이후, 클라이언트가 플랫폼 밖에서 계약을 진행하려는 시도가 있을 경우, 즉시 고객지원팀에 알려주세요.

이러한 행위는 이용약관상 우회 행위(Bypass)에 해당하며, 중대한 위반으로 분류되어 시정 기회 없이 즉시 계정이 해지될 수 있습니다.

Spotlite는 촬영 조건 협의, 계약서 발송, 대금 지급 등 모든 절차를 안전하게 관리하기 위해 플랫폼 내 소통을 원칙으로 하고 있습니다.

우회 행위가 확인되면 해당 클라이언트와 모델 모두 즉시 계정 해지 조치가 취해질 수 있으며, 이용약관 제25조에 따라 위반 건당 미화 10,000달러 또는 관련 서비스 수수료의 5배 중 큰 금액이 손해배상액의 예정으로 부과될 수 있습니다.

또한 플랫폼 외 거래는 대금 미지급 등의 리스크에 노출될 수 있으므로, 반드시 Spotlite 내에서 섭외를 진행해 주세요.