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섭외 관련 FAQ
가부킹이란 무엇인가요?
가부킹은 아직 섭외가 확정되기 전, 모델의 스케줄을 임시로 잡아두는(홀딩하는) 단계입니다. 클라이언트와 모델이 서로 "이 날은 촬영할 수도 있으니, 다른 일정은 잠시 보류해 주세요"라고 미리 조율하는 약속입니다. 어떻게 이해하면 될까요? 클라이언트 입장에서는: 섭외 확정을 고민 중일 때, 모델의 스케줄을 미리 확보해두는 방법입니다. 하지만 모델에게는 일정의 자유도가 줄어들 수 있기 때문에, 신중하게 신청하는 것이 좋습니다. 모델 입장에서는: 완전한 확정은 아니지만, 해당 날짜에 다른 업체측에서 촬영 요청이 들어온다면 먼저 가부킹한 클라이언트에게 의사를 확인하고 조율해야 합니다.섭외 요청은 어디로 오고 어떻게 응답하나요?
섭외 요청은 지원서 작성 시 등록하신 휴대전화 번호와 연결된 카카오톡(한국) 또는 LINE(태국) 알림톡을 통해 전달됩니다. 알림톡 내 버튼을 클릭하면 스포트라이트 웹사이트로 바로 연결되며, 클라이언트가 보낸 요청에 대해 ‘수락’, ‘거절’, 혹은 ‘견적 제안’으로 응답하실 수 있습니다. 단, 알림 발송 후 일정 시간 내에 응답이 없으면 클라이언트는 요청을 거절하시는 것으로 간주할 수 있습니다. 가능한 한 빠르게 확인하고 대응해 주세요. 섭외 요청은 보통 1~3명의 후보에게 동시에 전달되며, 응답 속도와 명확한 커뮤니케이션은 최종 섭외 확정에 큰 영향을 미칩니다.클라이언트가 헤어와 메이크업 가능 여부를 물어봐요
헤어와 메이크업을 직접 준비할 수 있는지는 모델 개별 선택 사항입니다. 가능하신 경우에는 셀프 스타일링이 가능하다고 응답해 주시면 되고, 불가능한 경우 정중하게 사양해 주세요. 단, 셀프 스타일링에 응할 경우 일정 수준 이상의 퀄리티가 요구될 수 있으며, 사전에 클라이언트가 원하는 스타일이나 레퍼런스를 공유받고 준비하시는 것이 좋습니다. 별도 스타일링을 준비해야 하는 경우에는 촬영 전 명확하게 조건을 조율하고, 필요시 모델료에 이를 반영하실 수 있습니다. 모든 조건은 계약 체결 전 채팅을 통해 조율할 수 있습니다.모델료를 협상하고 싶은데 어떡하나요?
스포트라이트에서는 모델료가 고정된 구조가 아니라, 클라이언트와 자유롭게 협의할 수 있는 구조입니다. 프로필에 입력된 시간당 모델료는 기준값일 뿐이며, 실제 계약 시 반영되는 모델료는 사이트 내 채팅 기능을 통해 자유롭게 조정 가능합니다. 클라이언트가 섭외 요청을 보낼 때 채팅 기능을 통해 추가 요청 사항(촬영 시간 연장, 추가 컷 사용 등)을 전달받을 수 있으며, 이에 따라 합리적으로 모델료를 조정하실 수 있습니다. 특히 해외 사용, 사용 기간 연장 등의 추가 사용 범위가 있다면 반드시 사전에 명확히 조건을 조율하시길 권장해 드립니다.계약은 어디로, 어떻게 체결하나요?
섭외가 확정되면, 스포트라이트를 통해 계약서가 발송됩니다. 스포트라이트는 ‘모두싸인’ 시스템을 활용해 온라인으로 계약 체결을 진행하고 있으며, 카카오톡 또는 이메일을 통해 계약서 링크를 받아보실 수 있습니다. 계약서는 모델이 입력한 정보(모델료, 일정, 시간 등)를 바탕으로 자동 생성되며, 양측 서명이 완료되어야 법적 효력이 발생합니다. 계약 체결 이후에도 변경 사항이 생길 경우 채팅을 통해 추가 협의 후 수정 요청이 가능하니, 반드시 계약 내용을 꼼꼼히 확인한 후 서명해 주세요. 계약 전후로 고객지원팀이 상황을 모니터링하고 있으므로 문의가 있을 경우 빠르게 도와드립니다.클라이언트가 왜 섭외 요청을 취소했는지 알고 싶어요
섭외 요청이 취소되는 경우, 클라이언트가 직접 사유를 남기지 않는 이상 스포트라이트 측에서도 정확한 이유를 확인하기는 어렵습니다. 하지만 대부분의 경우 응답 지연, 스케줄 불일치, 혹은 예산 문제 등이 영향을 줄 수 있습니다. 취소가 발생했다고 하더라도 모델의 프로필 자체가 문제라는 뜻은 아니며, 이후 다른 클라이언트의 요청이 들어올 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만, 프로필 업데이트와 빠른 응답은 섭외 확정률을 높이는 데 중요한 요소이므로, 포트폴리오, 커리어, 스냅샷 등을 주기적으로 업데이트해 주세요. 섭외 과정에서 불편했던 점이 있었다면 고객 지원팀에 공유해 주시면 개선에 반영하겠습니다.클라이언트가 스포트라이트가 아닌 플랫폼에서 계약을 진행하자고 하면 어떻게 하나요?
스포트라이트를 통해 수락한 섭외 요청 건에 대해 클라이언트가 서비스 밖에서 계약 진행을 시도하는 경우에는 즉시 고객지원팀에 알려주세요. 이는 플랫폼 우회(Bypass) 행위로 간주하며, 이용약관에 따라 이용 정지 대상이 될 수 있습니다. 스포트라이트는 촬영 조건 협의, 계약서 발송, 대금 지급 등 모든 절차를 안전하게 관리하기 위해 플랫폼 내 소통을 원칙으로 하고 있습니다. 우회 행위가 감지될 경우, 해당 클라이언트와 모델은 이용 정지 및 플랫폼 차단 조치가 취해질 수 있습니다. 이 외에도, 플랫폼 외 거래 시 대금 미지급 등의 리스크에 노출될 수 있으므로, 반드시 스포트라이트 내에서 섭외를 진행해 주세요.