회사 내부 사정으로 입금 날짜가 미리 정해져 있는 경우, Spotlite는 최대한 유연하게 대응하고 있습니다.
원칙적으로 대금은 결제가 열린 날로부터 30일 이내에 입금해야 하지만, 요청에 따라 입금일을 조정할 수 있어요. 결제가 열리면 '결제 진행 가능' 알림으로 안내해 드려요.
예정된 입금일이 정해졌다면 고객지원팀에 미리 알려주세요. 전달해 주신 정보를 바탕으로 계약서에 입금 기한을 변경 반영하고, 내부 절차에 맞춰 원활히 진행할 수 있도록 도와드립니다.
※ 입금일을 조정한 경우에도 결제 기한 리마인드와 결제 지연 안내가 자동으로 발송될 수 있어요. 고객지원팀과 사전에 협의하셨다면 해당 알림은 무시하셔도 됩니다.
단, 입금일 조정은 모델과의 협의가 필요한 경우가 있으며, 일정이 바뀌면 미리 알려주시기 바랍니다.